أهمية التسويق بالمحتوى على الانترنت The Importance OF Online Content Marketing

أهمية التسويق بالمحتوى على الانترنت The Importance OF Online Content Marketing

أهمية التسويق بالمحتوى من الأمور التي اتجهت لها الأنظار بكثرة في الفترة الماضية، حيث يعد التسويق بالمحتوى هو حجر الأساس في التسويق عبر الانترنت .

التسويق بالمحتوى  ليس وليد العصر أو شكل من أشكال التسويق ظهر حديثاً، ولكنه يعد من أنواع التسويق الأقدم، ومع تزايد الحديث عنه مؤخراً ظهرت أهمية التسويق بالمحتوى .

وأيضاً مع ازدياد التنافس بين الشركات والمؤسسات المختلفة، وزيادة وعي الجمهور المستهدف وإدراكه لما يريده تحديداً أصبح المحتوى هو الأساس ونقطة الفرق، وهنا تكمن أهمية التسويق بالمحتوى The importance of content marketing .

يمكن القول أن التسويق بالمحتوى Content Marketing يعد من أهم عناصر مستقبل التسويق الإلكتروني، ولهذا سوف نتحدث في هذا المقال بشيء من التفصيل عن التسويق بالمحتوى، وعن أهمية التسويق بالمحتوى التي جعلت الجميع يتجه إليه .

ما هو التسويق بالمحتوى Content Marketing ؟

قبل أن نتحدث عن أهمية التسويق بالمحتوى لا بد أن ندرك أولاً مفهوم التسويق بالمحتوى، وفيما يتمثل؟ وأمثلة عليه، وكثير من التفاصيل الأخرى التي ستريد أن تعرفها عن التسويق بالمحتوى Content Marketing .

أصبح التسويق الإلكتروني له مكانة كبيرة في وقتنا الحالي بين انواع التسويق المختلفة، وأصبح الاتجاه الغالب لمعظم الشركات والمؤسسات التي تريد الترويج لخدماتها، سواء كانت شركات كبرى أو مشاريع صغيرة، فهو يساعدهم على الظهور لفئة أكبر من الناس بصورة أسرع .

والتسويق بالمحتوى هو واحد من أهم سياسات التسويق الالكتروني أو يمكن أن يقال أنه حجر الأساس للتسويق الرقمي، فهل سمعت من قبل مقولة أن المحتوى هو الملك؟ فإذا لم تقدم للجمهور محتوى به قيمة لهم ويفيدهم أو يثير اهتمامهم بأي شكل من الأشكال غالباً لن ينتبهوا إليك .

فيمكن تعريف التسويق بالمحتوى هو شكل من أشكال التسويق الالكتروني هدفه الأساسي هو تقديم محتوى له قيمة أو يقدم رسالة معينة لها صلة بالجمهور الذي تستهدفه عبر الإنترنت بحيث يقوم بجذب الجمهوv للتفاعل معه، مما يجعل هذا العملاء يتابعون ما يقدم وفي النهاية يتخذوا قرار بالشراء وتنجح عملية التسويق .

ويعد التسويق بالمحتوى أسلوب تسويقي غير مزعج للكثير من الأشخاص حيث أنه لا يركز على فكرة تحقيق المبيعات وحث الناس على الشراء بطريقة مباشرة والإعلانات الموجهة، فاهتمامه بتقديم ما يفيد الناس ويقدم له قيمة أو على الأقل جاذباً لهم وله علاقة باهتماماتهم يعطي انطباعاً بالاهتمام بالعملاء المحتملين .

فتجد أن التسويق المحتوى قد يهتم بحل مشاكل العملاء في نقطة ما أو يقدم لهم معلومة قد تفيدهم وتثير انتباههم، وكل هذا يصب أخيراً عند مصلحة العملاء وتبعية لمصلحة المروج أو المؤسسة التي يتم الترويج لها، حيث أن التسويق بالمحتوى يعمل على بناء علاقة وثيقة بينك وبين الجمهور فيصبحوا بالأخير عملاء محتملين لك .

والتسويق بالمحتوى لا يقتصر على منصة معينة أو شكل معين من المحتوى فيمكن أن تقوم بالتسويق بالمحتوى على جميع منصات التواصل الاجتماعي، وكذلك التسويق بالمحتوى من خلال فيديوهات اليوتيوب أو على موقعك أو مدونتك الالكترونية، أو تقدم كتاباً الكترونياً به قيمة معينة للجمهور، فاتجاهات التسويق بالمحتوى واسعة وكثيرة .

بالتأكيد سنتحدث عن أمثلة على التسويق بالمحتوى ولكن لا بد بداية من التعرف على اهمية التسويق بالمحتوى لندرك ما هو التأثير الكبير الذي قد يحققه .

أهمية التسويق بالمحتوى The importance of content marketing :-

التسويق بالمحتوى له أهمية كبيرة، فيعتبر التسويق بالمحتوى واحد من أنجح الأساليب المستخدمة في التسويق، والذي يحقق نتائج جيدة للغاية مع كثير من المسوقين الذين يعتمدون عليه، وفيما يلي سنعرض أهمية التسويق بالمحتوى بشيء من التفصيل .

1- الوعي بالعلامة التجارية :

من أبرز وأهم ما يحققه التسويق بالمحتوى لك هو وعي الناس بالعلامة التجارية التي تسوق له، حيث أن التسويق بالمحتوى يعطيك الفرصة للحديث مع العملاء والتواصل معهم، كما يعطي الفرصة للجمهور بالتحدث عنك ونشر ما تقدمه .

فمن خلال التسويق بالمحتوى تجد أن الأمر يتعدى مجرد الإعلان عن المنتج للمستهلك بل يتعمق الأمر للحديث عن مزايا وسمات الخدمة أو المنتج للجمهور، كما يعطيهم معلومة مفيدة تجعلهم يتابعونك وبالتالي نشر المحتوى الذي يعجبهم هذا بين أهلهم وأصدقائهم مما يعمل على بناء وزيادة الوعي بعلامتك التجارية .

2- زيادة الثقة بينك وبين العملاء :

كلما كان المحتوى الذي تقدمه للجمهور له قيمة ويفيدهم ويؤثر فيهم بطريقة أو أخرى كلما تابعك الجمهور باستمرار مما يؤدي في النهاية إلى تزايد الثقة بينك وبينهم باستمرار .

3- جلب مزيد من العملاء المستهدفين لك :

المحتوى الجيد ينتشر بسرعة بين الناس، ومع نشر محتوى مستمر ذو قيمة تجد أن هذا المحتوى ينتشر بسرعة بين عدد هائل من الأشخاص مما يساهم في جلب مزيد من المتابعين والزوار لك .

الأمر لا يتوقف عند هذا الحد فالمحتوى الجيد يأتي بتفاعل من العملاء وكلما زاد التفاعل بينك وبينهم كلما زاد وعيهم بعلامتك التجارية، كلما زادت الثقة بينك وبينهم، كلما ازداد نشرهم للمحتوى مما يجلب المزيد من الزائرين .

4- الظهور في النتائج الأولى لمحركات البحث :

كما ترى فإن التسويق بمحتوى جيد يزيد من فرص ظهور مدونتك أو منصتك عند البحث عنها حيث يجلب المزيد من الزوار ويساهم في تحسين السيو .

فالمحتوى الجيد الذي يجذب الناس يخبر جوجل أن موقعك من المواقع الموثوقة ويفضلها الكثير من الزوار مما يساعد على التصدر في النتائج الأولى للبحث.

5- تكلفة التسويق بالمحتوى أقل :

هناك بعض الأبحاث التي أثبتت أن تكلفة التسويق بالمحتوى تقل عن باقي أساليب التسويق بنسبة 62%، فعند التسويق بالمحتوى لا تحتاج إلى بذل جهد هائل في نشر المحتوى الخاص بك إذا كان هذا المحتوى فعلاً يهم فئتك المستهدفة وجاذباً له، فتجد أن جمهورك ينشرون هذا المحتوى بطريقة أسرع .

وغالباً تكون تكلفة التسويق بالمحتوى أقل نتيجة أنك تكسب من خلاله ولاء عملائك وثقتك ويكون هناك زيادة وعي بعلامتك التجارية مما يجعلهم ينشرون محتواك وما تقدمه لأنه يعجبهم أو من خلال مراجعات يقومون بها .

6- يسمح بتقديم رسائل تسويقية بصورة أفضل :

التسويق بالمحتوى يتيح لك فرصة الابتكار عند تقديم رسالة تسويقية من خلال المحتوى الذي تقدمه، حيث تتنوع الأساليب التي يمكن أن تسوق بها بالمحتوى .

كما أن انتشار التسويق بالمحتوى واعتماد أغلب الشركات والمؤسسات الكبرى عليه جعل هناك زيادة ملحوظة في التنافس فيما بينهم، فأصبحت الفرق التسويقية تسعى لأن تبتكر حتى  تتصدر الساحة بالمحتوى الذي تقدمه .

7- التسويق بالمحتوى غير مؤقت :

من أبرز ما يتميز به التسويق بالمحتوى أن ليس له صلاحية معينة أو وقت معين، فيمكن أن يظل المحتوى الذي قدمته في فترة ما منتشراً بين العملاء لسنوات عدة إذا كان بالفعل مؤثراً ويقدم قيمة أو له صلة بهم .

كما أن المحتوى المقدم في التسويق بالمحتوي يمكن إعادة نشره بين الحين والآخر بكافة الطرق سواء نشره على منصات مختلفة أو على نفس المنصة بعد مرور بعض الوقت أو حتى إعادة نشره بطريقة مختلفة فمثلا من الممكن أن تحول منشوراً ما إلى فيديو إذا وجدت إقبالا من الأشخاص عليه .

ومن أمثلة المحتويات التي تلاقي رواجا كبيراً عند الجمهور المحتوى التعليمي مثلا فتجد أنها تلقى تفاعل مستمر من الناس مهما مر الوقت عليها .

كما ترى فإن التسويق بالمحتوى عملية مترابطة وفوائد التسويق بالمحتوى تأتي تباعاً بمجرد البدء في نشر محتويات قيمة لها فائدة تجذب جمهور لك، وفي النهاية تجد تحقيقه لك فوائد كثيرة ويستحق فعلاً أن تبدأ بالعمل به .

أنواع التسويق بالمحتوى :-

بعدما تعرفنا على أهمية التسويق بالمحتوي حان وقت عرض بعض من أمثلة على الأشكال التي يمكن أن تسوق بها للمحتوى الذي لديك، فلا يقتصر على هذا المحتوى على مجرد منشور أو مقالة تكتبها أو فيديو تنشره، وفيما يلي سنعرض انواع التسويق بالمحتوى :

1-  الكتب الإلكترونية :

الكتب الإلكترونية من وسائل التسويق الجيدة للغاية، فمع انتشار التكنولوجيا ووجودها في كل أساليب حياتنا أصبحت الكتب الالكترونية تلاقي إقبالاً كبيراً من بعض الناس لما تحتوي عليه من معلومات قيمة وسهولة في الوصول إليها .

فيمكن أن تعرض المحتوى الخاص بك في كتاب إلكتروني وتنشره على المنصة التي تعمل بها وخاصة إذا كان هذا الكتاب مجاني، فهذا يساعد على جذب العديد من العملاء إليك .

2- التدوين :

من أشهر وأقوى الأنواع الخاصة بـ التسويق بالمحتوى وأكثرهم شيوعاً وذلك لسهولة إنشاء محتوى مدون بتكلفة منخفضة مقارنة بباقي الأنواع .

فيمكن أن تقوم بالتسويق عن طريق كتابة مقالات ومنشورات بها قيمة أو حل مشاكل للجمهور الذي تستهدفه وتنشرها على الموقع الإلكتروني أو المنصة التي تعمل بها، وهذه المقالة يكون لها صلة بمنتجك أو خدمتك التي تسوق لها .

3- الفيديوهات :

إذا كنت تتساءل عن المحتوى الأكثر رواجاً وانتشاراً بين الناس، وكذلك الأسهل في نشر المعلومة فيما بينهم فهو الفيديوهات، فالفيديو من المحتويات التي تجذب العديد من الناس .

وغالباً ما تكون فيديوهات التسويق بالمحتوى ليست بالطويلة، وبها موضوعات تهم الجمهور مثل أسئلة المتابعين عن موضوع معين، أو تقديم قيمة لها بأسلوب شيق وممتع أو حتى بأسلوب ترفيهي .

4- البودكاست :

من المحتوى الذي انتشر بين كثير من الناس نظراً لانتشار الكثير من المواقع والتطبيقات السمعية مثل ساوند كلاود وغيرها والتي تستطيع أن تنشر عليها محتويات صوتية ويسمعها المتابع في أي وقت وفي أي مكان .

غالبا ما يكون البودكاست مناقشات خاصة بخدمة أو تقدم قيمة معينة وتعمل على تثقيف المتابع وتوسيع مداركه وتقدم له قيمة في النهاية .

5- الانفوجرافيك :

المحتوى المرئي له تأثير واضح على المتابعين والجمهور، والانفوجرافيك من المحتويات المرئية التي تلاقي إقبالاً هائلاُ من العملاء حيث يقوم بالعمل على تبسيط وتسهيل المعلومة المقدمة لهم في صورة .

الانفرجرافيك من المحتوى الذي يمكن أن تلجأ إليه عندما تريد عرض موضوع من المحتمل أن يكون ممل عند بعض الأشخاص فهو يساهم في تبسيط المواضيع ويساعد على نشرها بطريقة أسهل .

وغالباً ما تجد أن الانفوجرافيك ينتشر في الرسومات البيانية والمعلومات التي بها إحصائيا وأرقام مما تبسط من عرضها على المتابع .

تلك كانت بعض من أمثلة التسويق بالمحتوى حيث أن المحتوي الذي يمكن أن يقدم متنوع، الفكرة في النهاية أن تقوم بإيصال الرسالة أو القيمة التي تريد إيصالها للجمهور بصورة سلسة ومبسطة لهم وبالطريقة التي ترى أنهم تناسبهم، ولا تنسى أيضاً أن تكون متوافقة مع المنصة التي تعمل عليها .

خصائص التسويق بالمحتوى الناجح :-

بعدما تعرفنا على ماهية التسويق بالمحتوى، وأهمية المحتوى الذي تقدمه للجمهور وما هي الأنواع المختلفة من المحتوى الذي يمكن أن تقدمه، تجد أنه يتبادر سؤال على الأذهان باستمرار وهو كيف يمكن أن اعرف أن استراتيجية التسويق بالمحتوى الذي وضعتها وعملت بها ناجحة، لذلك سنتعرف على خصائص التسويق بالمحتوى ناجح فيما يلي :

• أن يكون المحتوى الذي تنشره جاذب لانتباه العملاء ولقى رواجاً وتفاعل ضخم من قبلهم .
• المحتوى الناجح هو الذي يحتاج تفسير ولا تجد عليه علامات استفاهم كثيرة، فهو يفهم بسرعة من العملاء .
• المحتوى التفاعلي من أكثر انواع المحتوى التسويقي نجاحاً حيث يتيح فرصة للجمهور للمشاركة معك وابداء وجهات نظرهم مما يساهم في بناء ثقة بينك وبينهم وتقوية العلاقة .
• ألا يكون المحتوى منسوخ أو مقلد فلا بد أن يكون المحتوى مميز خاص بك، به بصمتك الخاصة حتى لو كان يناقش أحد الموضوعات التي يتحدث عنها الكثيرون .
• أبرز ما يميز المحتوي التسويقي الذي يلاقي نجاح أن يكون له صلة بالطبع بما تسوق له منتج أو خدمة، فليس منطقي أن يدخل العملاء المحتملين عندك ويجدوك تتحدث في محتوى آخر غير ما مجالك .

في النهاية يمكننا القول أن للتسويق بالمحتوى جوانب عدة، وأن التسويق بالمحتوى أضحى يعتبر أقوى وأهم انواع وطرق التسويق الرقمي في العصر الحالي نظراً لأهمية التسويق بالمحتوى لعملك التي تسوق له، ويمكنك بواسطة التسويق بالمحتوى أن تحقق أفضل نتائج ممكنة في التسويق أياً كان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الموقع أو المدونة المهم أن يكون تسويق متميز يجدب المتابعين والجمهور لك .